Non, Facebook n'est pas mort. Et certaines entreprises ont beaucoup à perdre en l'oubliant.
Instagram capte davantage l'attention des marques depuis plusieurs années. Cela ne signifie pas que Facebook a perdu toute utilité pour les entreprises. La bonne question n'est pas de savoir si un réseau est tendance, mais si votre public y est encore présent.
En bref : Facebook n'est pas mort, il a simplement changé de statut : il n'est plus le réseau perçu comme le plus dynamique, mais il reste utilisé par une part importante de la population, notamment pour des usages locaux, événementiels et commerciaux. Pour certaines entreprises, en particulier locales, touristiques ou de commerce de proximité, il reste un canal pertinent. Le choix d'une plateforme ne devrait jamais reposer sur son image ou sa popularité perçue, mais sur la présence réelle du public visé et sur l'objectif poursuivi.
Pourquoi entend-on constamment que Facebook est mort ?
L'idée revient régulièrement dans les discussions sur les réseaux sociaux, portée par la montée d'Instagram puis de TikTok auprès des marques et des créateurs de contenu. Facebook est perçu comme moins dynamique, moins créatif, parfois associé à un public plus âgé.
Cette perception s'appuie sur un renouvellement réel des usages : les nouveaux formats et les nouvelles tendances se développent d'abord ailleurs. Mais une plateforme moins associée à l'innovation n'est pas pour autant désertée par ses utilisateurs.
Un réseau peut être moins tendance et rester utile
Il faut distinguer deux choses : l'image d'une plateforme et son intérêt réel pour une entreprise. Une plateforme peut ne plus faire parler d'elle dans les médias spécialisés tout en restant fréquentée quotidiennement par des millions de personnes qui correspondent exactement à la cible d'une entreprise donnée.
Juger l'intérêt d'un réseau social sur sa réputation plutôt que sur les comportements réels de son public est une erreur fréquente, qui conduit parfois des entreprises à abandonner un canal qui fonctionnait encore pour elles.
Nous ne choisissons pas un réseau parce qu'il est à la mode. Nous regardons d'abord si vos clients y sont.
Pour quelles entreprises Facebook peut encore compter ?
Facebook garde un intérêt particulier pour certaines activités : commerces de proximité, restauration, tourisme, organisation d'événements locaux, ou entreprises dont la clientèle est majoritairement adulte et ancrée localement.
Il ne s'agit pas d'une règle universelle. Chaque situation doit être évaluée au cas par cas, en fonction du public réel de l'entreprise et de ses habitudes, plutôt que sur la base d'une généralité valable pour tout le monde.
Instagram ou Facebook : le faux choix
Beaucoup d'entreprises pensent devoir choisir entre les deux plateformes. Dans de nombreux cas, elles peuvent au contraire jouer des rôles complémentaires : Instagram pour l'image et la découverte, Facebook pour l'information pratique, les événements ou l'échange avec une communauté locale.
Le choix entre les deux, ou l'usage conjoint des deux, dépend toujours de la même chose : où se trouve le public que l'entreprise cherche à toucher, et pour quoi faire.
Ce que nous regardons chez BICPOM
Avant de recommander une plateforme plutôt qu'une autre, BICPOM analyse la clientèle de l'entreprise, son âge, sa localisation, ses habitudes de consultation, l'objectif poursuivi, les contenus réellement disponibles et, quand ils existent, les performances déjà observées.
Cette approche évite de calquer une décision sur une mode plutôt que sur une réalité de terrain, et c'est ce qui permet d'orienter un budget ou un temps de production là où ils ont réellement une chance de produire un effet.
Nous ne choisissons pas un réseau parce qu'il est à la mode. Nous regardons d'abord si vos clients y sont.
Les services concernés
Facebook a-t-il encore un intérêt pour votre entreprise ?
Regardons ensemble où se trouve réellement votre public avant de choisir une plateforme.
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